近日，文化和旅游部办公厅印发通报，公布2022年文化和旅游市场政务服务“好差评”结果及优秀典型案例情况。其中，福州市文化和旅游局文旅政务服务“好差评”工作被文化和旅游部评为全国文旅系统优秀典型案例。

　　全国文化和旅游市场政务服务“好差评”工作机制建立以来，我局积极推动评价工作与提升政务服务便民化有机结合。持续推进“一网通办”“一趟不用跑”服务，将全局所有行政审批事项都纳入全流程网办事项，所有事项均可依托福建省网上办事大厅平台、全国文化市场技术监管服务平台和全国旅游监管服务平台一体化在线办理，通过“全流程网办”“掌上办”“邮寄办”等方式，实现办理时限、办理材料、办理环节、跑动次数等的进一步压缩和优化。目前，市文旅局审批事项均已压缩至法定事时限的10%以内，全流程网办事项达到了64项。

　　下一步，我局将持续深化“放管服”改革，优化营商环境，进一步提升业务能力和服务水平，不断提高群众满意度。